Сервис на транспорте
С давних времен транспорт являлся
двигателем прогресса. Человек использовал любые подручные средства для
перевозки людей и грузов. С изобретением колеса, а несколько позже и различных
типов двигателей человек стал соответственно развивать и средства передвижения:
повозки, кареты, пароходы, паровозы, самолеты и т. д. Это позволяло совершать
поездки на большие расстояния и с различными целями. Если под словом
«транспорт» понимается, прежде всего, процесс перемещения материальных масс и
людей в пространстве, то после пищи, одежды и жилища для физического
существования человека необходим еще и транспорт. В сущности, без перемещения
орудий и предметов труда и самого человека невозможно ни добывание
(производство) пищи, ни изготовление одежды и жилища, ни какая-либо другая
целесообразная деятельность.
Транспортный сервис – это набор
транспортных услуг, предоставляемых при перевозке грузов и пассажиров. Перевозки
осуществляются различными видами транспорта – воздушным, наземным, водным.
Уровень и тип транспортного средства, протяженность перемещения обуславливают
специфику транспортного сервиса. Однако популярность или востребованность разных
видов транспорта для туристских перевозок зависит от географических и
климатических условий страны, национальных традиций, социального положения и
жизненного уровня людей и от других факторов. У каждого вида транспорта есть
свои преимущества и недостатки, но все виды, транспортных систем преследуют
одну главную цель – наиболее полное удовлетворение потребностей, через
предоставление соответствующего сервиса, при реализации услуг по перевозке.
Цель курсовой работы: определить сущность
сервиса транспорте
Объект курсовой работы: различные
виды транспорта
Предмет: сервис, предоставляемый на
различных видах транспорта
Для достижения поставленной цели
необходимо решить следующие задачи:
1.
Собрать
и изучить материал по теме курсовой работы.
2.
Дать
характеристику видов транспорта
3.
Обозначить
роль транспорта на государственном уровне
4.
Рассмотреть
сервис, предоставляемый на рассматриваемых видах транспорта.
5.
Описать
современное состояние и перспективы развития транспортных услуг турфирмы
«Томсктурист».
Сверление, зенкерование и развертывание
Круглые отверстия в деталях машин получают сверлением верованием и развертыванием. В ремонтном производстве сверлением часто пользуются не только для изготовления – отверстий предусмотренных конструкцией машины, но и при выполнении разборочных операций, когда не удается выпрессовать деталь, имеющую ...
Расчет вместимости, площади и размеров контейнерных пунктов
Вместимость и размеры контейнерных пунктов зависят, в основном, от объема суточного контейнеропотока, установленных сроков хранения, коэффициента неравномерности грузопотоков и др. Они должны соответствовать типоразмерам контейнеров и средствам механизации. Вместимость должна быть лопаточной для ус ...
Расчёт площади отделения
Для расчёта площади отделения Sотд., м2 используем формулу: Sотд= f0∙к, (2.15) где f0 – площадь, занимаемая оборудованием, f0= 33,14 м2, к – коэффициент, учитывающий проходы, к= 3,5, Sотд= 33,14∙3,5=115,9 м2 Принимаем площадь отделения существующую, то есть 115,7 м2, длина- 12,18м, шири ...